常见问题
  • 什么是最低还款额？

    　　 指发卡机构规定的持卡人应该偿还的最低金额，包括累计未还消费交易本金和取现交易本金的一...

    2019-01-09 18:03

  • 最低还款额还款如何收取利息？

    　　 持卡人未能在到期还款日前（含）全额还款的，不享受免息还款期待遇。发卡机构对持卡人不符...

    2019-01-09 18:03

  • 什么是免息还款期？

    　　 指持卡人在到期还款日（含）之前偿还全部应还款额的前提下，可享受免息待遇的非现金类交易...

    2019-01-09 18:03

  • 如何查询消费明细？

    　　 可通过天府手机银行、四川天府银行微信公众号、客服热线400-16-96869，及我行...

    2019-01-09 18:02

  • 转账时，如何填写我的信用卡开户行？

    　　 我行信用卡没有固定开户行，如转账需要，可填写我行任意网点作为开户行，例如：四川天府银...

    2019-01-09 18:02

  • 我多存进信用卡的金额如何取出？

    　　当存入信用卡的金额超过账户下所有欠款时，所多出的款项称作“溢缴款”，持卡人也可通过任一...

    2019-01-09 18:01

  • 我可以通过哪些渠道进行还款？

    　　 我行：自扣（推荐）、柜面、ATM、手机银行。 　　 他行：网银、柜面、手机银行等。跨...

    2019-01-09 18:00

  • 补卡换卡后密码是否需要重新设置？

    　　 查询密码是账户级密码，补卡换卡后不需要重新设置，交易密码是卡片级密码，需重新设置。

    2019-01-04 18:21

  • 为什么我的密码被锁定了，如何解锁？

    　　 当天累计输错3次交易密码，为了保证您的账户安全，交易密码将被自动锁定。若您着急用卡，...

    2019-01-04 18:21

  • 什么是查询密码和交易密码？

    　　 查询密码是供持卡人进行客户查询账户、账单信息所使用的密码，一个账户共用一个查询密码。...

    2019-01-04 18:21

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